Perfect Store es el término que describe el concepto de una tienda online perfecta. Para ser considerado un Perfect Store, una tienda en línea debe cumplir con criterios específicos de funcionalidad, usabilidad y confianza. Además, se presta atención a indicadores clave de rendimiento (KPIs) del ecommerce, como surtido, rotura de stock, contenido digital, valoraciones y comentarios.
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