Social Media

Social Media se refiere al conjunto de plataformas de comunicación online donde el contenido es creado por los propios usuarios.

¿Qué significa Social Media en ecommerce? En el contexto del comercio electrónico, Social Media abarca plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, entre otras, donde las marcas pueden interactuar con sus clientes, promover productos y servicios, y generar conciencia de marca.

Ejemplo de uso: Una empresa de comercio electrónico utiliza estrategias de Social Media para compartir contenido relevante, interactuar con la audiencia y promover ofertas especiales, todo con el objetivo de impulsar la participación y las ventas.

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